Preguntes Freqüents

xxx

Preguntas frecuentes

Ens resumirem en aquesta publicació, les preguntes més freqüents que rebem sobre el procés de compra a la nostra botiga online.

Us expliquem de primera mà com treballem a la nostra botiga online perquè no tingueu cap dubte sobre quan rebreu la vostra compra, com podeu pagar-la o preguntar sobre l'estil.

Tot sobre Amazing.ad
Procés de Comanda i Logística
Pagament i costos
Devolucions: garanties i incidències
Garantia i facturació
Seguretat i privadesa de dades
Contacte i suport al client

Quin és l’horari d’atenció al client?

El nostre equip està disponible per atendre't en el següent horari:

De dilluns a divendres: de 9:00 h a 13:00 h i de 15:00 h a 18:00 h.

Els caps de setmana i festius, l'atenció telefònica està inactiva, però pots deixar un missatge al correu electrònic i et respondrem a primera hora del següent dia hàbil.