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Preguntas frecuentes
Vamos a resumirnos en esta publicación, las preguntas más frecuentes que recibimos sobre el proceso de compra en nuestra tienda online.
Te explicamos de primera mano cómo funcionamos en nuestra tienda online para que no tengas dudas sobre cuando recibirás tu compra, cómo puedes pagarla ni preguntas sobre el estilo.

Pago y costes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Actualmente, en Amazing.ad aceptamos los métodos de pago más seguros y utilizados:

  • Tarjetas de crédito y débito: Visa y Mastercard.

Estamos trabajando para añadir rápidamente otras opciones populares en Andorra, como Bizum y otros métodos de pago.

¿Son seguros los pagos?

Sí, por supuesto. La seguridad de tus pagos es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones en Amazing.ad se procesan a través de plataformas de pago cifradas y certificadas (SSL/TLS), que cumplen con los más altos estándares de seguridad del sector financiero (PCI DSS).

Tus datos bancarios nunca se almacenan en nuestros servidores.

¿Cuándo se carga el importe en mi cuenta bancaria?

El cargo en tu cuenta bancaria se realiza en el momento en que finalizas y confirmas tu pedido en Amazing.ad.

Esto nos permite gestionar la compra del producto al vendedor original e iniciar inmediatamente todo el proceso logístico y aduanero para garantizar el envío más rápido posible.

¿Los precios incluyen impuestos y gastos de aduana?

¡Sí, por supuesto! Esa es la gran ventaja de utilizar Amazing.ad.

El precio final que ves en tu cesta y pagas es el precio cerrado. Este precio ya incluye: el coste del producto, el envío internacional y la entrega a tu domicilio.

Sin sorpresas ni costes adicionales en el momento de la entrega.

¿Tengo que pagar una suscripción para utilizar el servicio?

No, en absoluto. Utilizar Amazing.ad es totalmente gratuito.

Solo pagas por el producto que compras y el servicio de transporte y gestión de aduanas, que ya están incluidos en el precio final de cada pedido.