Puntuación de la tienda    5 / 5

Ver todas las opiniones de la tienda

¿Necesitas ayuda?
Preguntas frecuentes
Vamos a resumirnos en esta publicación, las preguntas más frecuentes que recibimos sobre el proceso de compra en nuestra tienda online.
Te explicamos de primera mano cómo funcionamos en nuestra tienda online para que no tengas dudas sobre cuando recibirás tu compra, cómo puedes pagarla ni preguntas sobre el estilo.

Contacte i suport al client

Com puc contactar amb l’equip d’Amazing.ad?

Per a qualsevol consulta o assistència, pots contactar amb el nostre equip d'Atenció al Client a través dels següents canals:

  • Formulari de contacte. Disponible a la secció "Contacta amb nosaltres" de la nostra web. És la via més ràpida per a consultes no urgents o gestió de comandes.
  • Correu electrònic. Envia un missatge a clients@amazing.ad
  • Telèfon: Per a consultes urgents o assistència directa, ens pots trucar al número (+376) 708 700 
  • Per a consultes sobre comandes ja realitzades, et preguem que incloguis el teu número de comanda per a oferir una resposta més ràpida i eficient.
  • Per Whatsapp habilitat a la web.

Quin és l’horari d’atenció al client?

El nostre equip està disponible per atendre't en el següent horari:

  • De dilluns a divendres: de 9:00 h a 13:00 h i de 15:00 h a 18:00 h.

Els caps de setmana i festius, l'atenció telefònica està inactiva, però pots deixar un missatge al correu electrònic i et respondrem a primera hora del següent dia hàbil.