Si recibe un producto dañado, con defectos de fábrica o diferente al que ha pedido:

• Haz fotos o vídeos del defecto o error.
• Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente inmediatamente (en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción) por correo electrónico clients@amazing.ad o por teléfono al +376 708 700.

En estos casos, Amazing.ad se hará cargo de los gastos de devolución y haremos todo lo posible para tramitar la sustitución o el reembolso íntegro del producto, incluidos los gastos de envío originales.