¿Qué ocurre si el producto no llega en el plazo estimado?
Si se supera el plazo de entrega estimado, ponte en contacto con nosotros. Investigaremos inmediatamente la trazabilidad del paquete.
Por lo general, los retrasos se deben a problemas logísticos externos (aduanas, mensajería). Te informaremos de la nueva fecha estimada. Si el retraso es excesivo o se confirma la pérdida, aplicaremos nuestra política de reembolso total.